บทความและข้อมูลงาน
Front Office Career Path: เส้นทางสู่ GM. ในธุรกิจโรงแรม
ในธุรกิจโรงแรม แผนก Front Office ถือเป็นหัวใจสำคัญของการให้บริการลูกค้า และเป็นหนึ่งในสายงานที่สามารถเติบโตไปสู่ตำแหน่งสูงสุดอย่าง General Manager ได้
Job description และ Job tasks ของตำแหน่ง Room Maid / Room Attendant
Job description และ Job tasks ของตำแหน่ง General Technician / Engineer
Job Description + Job Tasks สำหรับตำแหน่ง Waiter / Waitress (F&B Attendant)
Job Description + Job Tasks ของตำแหน่ง Guest Service Agent / Receptionist
Phuketjob.in.th เว็บไซต์ประกาศงานและรับสมัครงานในภูเก็ต พังงา กระบี่ เกาะสมุย และทั่วภาคใต้
เทคนิคการทำ Resume ให้น่าสนใจ ดึงดูด HR ให้เรียกสัมภาษณ์คุณ
Resume ที่ดีไม่ใช่เพียงเอกสารบอกประวัติการทำงาน แต่คือ “เครื่องมือขายตัวคุณในโลกการทำงาน” โดยเฉพาะงานโรงแรมที่ HR อาจได้รับใบสมัครจำนวนมาก Resume ที่กระชับ อ่านง่าย และแสดงจุดแข็งได้ชัดเจน จะช่วยเพิ่มโอกาสเข้าสู่ขั้นตอนสัมภาษณ์
นักศึกษาจบใหม่ ต้องเตรียมตัวอย่างไร ก่อนสมัคร หรือ เข้าทำงานโรงแรม
นักศึกษาจบใหม่ ต้องเตรียมตัวอย่างไร ก่อนสมัคร หรือ เข้าทำงานโรงแรม
วัฒนธรรมการไหว้ในองค์กร ของธุรกิจโรงแรม The Art of Wai in Hotel industry
วัฒนธรรมการไหว้ในองค์กร ของธุรกิจโรงแรม The Art of Wai in Hotel industry
การจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าโรงแรมอย่างมืออาชีพ
ในฐานะพนักงานโรงแรมมืออาชีพ การจัดการกับข้อร้องเรียน (Complaints) ของลูกค้าถือเป็นโอกาสสำคัญในการเปลี่ยนประสบการณ์ที่เลวร้ายให้กลายเป็นความประทับใจ เพื่อสร้างความภักดีต่อแบรนด์ในระยะยาว คุณสามารถใช้วิธีการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบได้ดังนี้: